1. Purpose

Rinova is a platform that connects buyers and sellers. We do not sell the items: each registered boutique is the seller and remains responsible for its products, prices, stock and deliveries.

2. Account

You must provide accurate information and keep your password secret. You are responsible for activity on your account.

3. Orders

• An order placed through Rinova is a contract between you and the boutique.
• Prices, delivery fees and lead times are set by the boutique.
• Payment is made according to the terms agreed with the boutique.
• Cancellations and returns are governed by the boutique's terms and by applicable Algerian regulations.

4. Boutiques

Boutiques undertake to describe their products accurately, to honour the lead times they announce, and to handle orders in good faith. Rinova may apply a commission on sales made through the platform; the applicable rate is communicated to the boutique.

5. Prohibited content

The following are prohibited: indecent or immodest images, illegal products, and content that is misleading, offensive or infringes the rights of others. Product photos must remain decent and respect the values of our community. We may remove content or suspend an account that breaches these rules.

Finally, each boutique is solely responsible for ensuring that it has the right to sell the items it publishes and that those items comply with applicable regulations. Upon a valid complaint from a rights holder, Rinova removes the listing concerned and may suspend the seller's account.

6. Reviews and messages

Reviews must be honest and based on a real experience. Abusive or defamatory content may be removed.

7. Liability

Rinova provides the platform "as is". We are not responsible for disputes between buyers and boutiques, but we may step in to help resolve them.

8. Suspension

We may suspend or close an account in cases of fraud, abuse, or breach of these terms.

9. Governing law

These terms are governed by Algerian law.

10. Contact

rinova.admin@gmail.com — +213 699 986 886

1. Objet

Rinova est une plateforme de mise en relation. Nous ne vendons pas les articles : chaque boutique inscrite est le vendeur et reste responsable de ses produits, de ses prix, de ses stocks et de ses livraisons.

2. Compte

Vous devez fournir des informations exactes et garder votre mot de passe secret. Vous êtes responsable de l'activité de votre compte.

3. Commandes

• Une commande passée via Rinova est un contrat entre vous et la boutique.
• Les prix, frais de livraison et délais sont fixés par la boutique.
• Le paiement s'effectue selon les modalités convenues avec la boutique.
• L'annulation et le retour relèvent des conditions de la boutique et de la réglementation algérienne applicable.

4. Boutiques

Les boutiques s'engagent à décrire fidèlement leurs produits, à respecter les délais annoncés et à traiter les commandes de bonne foi. Rinova peut appliquer une commission sur les ventes réalisées via la plateforme ; le taux applicable est communiqué à la boutique.

5. Contenu interdit

Sont interdits : les images indécentes ou contraires à la pudeur et aux bonnes mœurs, les produits illégaux, les contenus trompeurs, offensants ou portant atteinte aux droits d'autrui. Les photos d'articles doivent rester décentes et respecter les valeurs de notre communauté. Nous pouvons retirer un contenu ou suspendre un compte qui enfreint ces règles.

Enfin, chaque boutique est seule responsable de s'assurer qu'elle a le droit de vendre les articles qu'elle publie et que ceux-ci sont conformes à la réglementation applicable. Sur réclamation valable d'un titulaire de droits, Rinova retire l'annonce concernée et peut suspendre le compte du vendeur.

6. Avis et messages

Les avis doivent être honnêtes et reposer sur une expérience réelle. Les propos injurieux ou diffamatoires peuvent être supprimés.

7. Responsabilité

Rinova fournit la plateforme « en l'état ». Nous ne sommes pas responsables des litiges entre acheteurs et boutiques, mais nous pouvons intervenir pour aider à les résoudre.

8. Suspension

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de fraude, d'abus ou de non-respect des présentes conditions.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit algérien.

10. Contact

rinova.admin@gmail.com — +213 699 986 886

1. الغرض

رينوفا منصة للربط بين المشترين والبائعين. نحن لا نبيع المنتجات: كل متجر مسجّل هو البائع ويبقى مسؤولًا عن منتجاته وأسعاره ومخزونه وعمليات التوصيل الخاصة به.

2. الحساب

يجب تقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية كلمة المرور. أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك.

3. الطلبات

• الطلب المُقدَّم عبر رينوفا هو عقد بينك وبين المتجر.
• الأسعار ورسوم التوصيل والمهل يحدّدها المتجر.
• يتم الدفع وفق الشروط المتفق عليها مع المتجر.
• يخضع الإلغاء والإرجاع لشروط المتجر وللتنظيمات الجزائرية المعمول بها.

4. المتاجر

تلتزم المتاجر بوصف منتجاتها بدقة، واحترام المهل المعلنة، ومعالجة الطلبات بحسن نية. يجوز لرينوفا تطبيق عمولة على المبيعات التي تتم عبر المنصة، ويُبلَّغ المتجر بالنسبة المطبّقة.

5. المحتوى المحظور

يُحظر: الصور المخلة بالحياء والآداب العامة، والمنتجات غير القانونية، والمحتوى المضلّل أو المسيء أو الذي ينتهك حقوق الغير. يجب أن تبقى صور المنتجات محتشمة وتحترم قيم مجتمعنا. يجوز لنا حذف أي محتوى أو تعليق أي حساب يخالف هذه القواعد.

وأخيرًا، يتحمّل كل متجر وحده مسؤولية التأكد من أن له الحق في بيع المنتجات التي ينشرها، وأنها مطابقة للتنظيمات المعمول بها. وعند تلقّي شكوى صحيحة من صاحب حقوق، تقوم رينوفا بإزالة الإعلان المعني وقد تعلّق حساب البائع.

6. التقييمات والرسائل

يجب أن تكون التقييمات صادقة ومبنية على تجربة حقيقية. قد يُحذف المحتوى المسيء أو التشهيري.

7. المسؤولية

تقدّم رينوفا المنصة «كما هي». لسنا مسؤولين عن النزاعات بين المشترين والمتاجر، لكن يمكننا التدخّل للمساعدة في حلّها.

8. التعليق

يجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب في حالات الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط.

9. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري.

10. الاتصال

rinova.admin@gmail.com — +213 699 986 886