Legal

Privacy Policy

Last updated: 1 August 2026

Rinova is an Algerian platform connecting buyers with fashion boutiques. This policy explains what data we collect, why, and what your rights are.

1. Data we collect

  • Account: name, email address, phone number, password (encrypted).
  • Profile (optional): photo, gender, date of birth, wilaya, delivery addresses and GPS coordinates that you save yourself.
  • Usage: orders, favourites, reviews, messages exchanged with boutiques.
  • Technical: device identifier and notification token, error logs.

2. Why we use it

  • To create and secure your account.
  • To pass your orders to the relevant boutique and enable delivery.
  • To send you notifications about your orders and messages.
  • To improve product ranking and how the app works.

3. Sharing

  • With the boutique you order from: name, phone, wilaya and delivery address — only what is necessary to deliver your order.
  • With Google Firebase (hosting, authentication, notifications), our technical processor.
  • We never sell your personal data.

4. Retention

Your data is kept for as long as your account exists. You can delete your account at any time from Profile → Delete account, which erases your personal data. Some order information may be retained to meet accounting and legal obligations.

5. Your rights

You can view, correct or delete your data from within the app, or by writing to us. You can also turn off notifications in your phone's settings.

6. Security

Access is protected by authentication and by server-side security rules. No system is perfect, so we recommend using a unique password.

7. Children

Rinova is not intended for people under 16.

8. Changes

This policy may change. The last update date is shown at the top of this page.

9. Contact

For any question: rinova.admin@gmail.com — +213 699 986 886

Rinova est une plateforme algérienne qui met en relation des acheteurs et des boutiques de mode. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Données que nous collectons

  • Compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (chiffré).
  • Profil (facultatif) : photo, genre, date de naissance, wilaya, adresses de livraison et coordonnées GPS que vous enregistrez vous-même.
  • Utilisation : commandes, favoris, avis, messages échangés avec les boutiques.
  • Technique : identifiant d'appareil et jeton de notification, journaux d'erreurs.

2. Pourquoi nous les utilisons

  • Créer et sécuriser votre compte.
  • Transmettre vos commandes à la boutique concernée et permettre la livraison.
  • Vous envoyer des notifications liées à vos commandes et messages.
  • Améliorer le classement des produits et le fonctionnement de l'application.

3. Partage

  • Avec la boutique chez qui vous commandez : nom, téléphone, wilaya et adresse de livraison — uniquement ce qui est nécessaire pour livrer votre commande.
  • Avec Google Firebase (hébergement, authentification, notifications), notre sous-traitant technique.
  • Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Profil → Supprimer le compte : vos données personnelles sont alors effacées. Certaines informations de commande peuvent être conservées pour des obligations comptables et légales.

5. Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos données depuis l'application, ou en nous écrivant. Vous pouvez aussi désactiver les notifications depuis les réglages de votre téléphone.

6. Sécurité

Les accès sont protégés par authentification et par des règles de sécurité serveur. Aucun système n'étant infaillible, nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique.

7. Enfants

Rinova n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour est affichée en haut de cette page.

9. Contact

Pour toute question : rinova.admin@gmail.com — +213 699 986 886

رينوفا منصة جزائرية تربط المشترين بمتاجر الأزياء. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وما هي حقوقك.

1. البيانات التي نجمعها

  • الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مشفّرة).
  • الملف الشخصي (اختياري): الصورة، الجنس، تاريخ الميلاد، الولاية، عناوين التوصيل وإحداثيات GPS التي تحفظها بنفسك.
  • الاستخدام: الطلبات، المفضّلة، التقييمات، الرسائل المتبادلة مع المتاجر.
  • بيانات تقنية: معرّف الجهاز ورمز الإشعارات، وسجلات الأخطاء.

2. لماذا نستخدمها

  • إنشاء حسابك وتأمينه.
  • إرسال طلباتك إلى المتجر المعني وتمكين التوصيل.
  • إرسال إشعارات متعلقة بطلباتك ورسائلك.
  • تحسين ترتيب المنتجات وأداء التطبيق.

3. المشاركة

  • مع المتجر الذي تطلب منه: الاسم، الهاتف، الولاية وعنوان التوصيل — فقط ما يلزم لتسليم طلبك.
  • مع Google Firebase (الاستضافة، المصادقة، الإشعارات) بصفته معالجًا تقنيًا لدينا.
  • لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.

4. مدة الحفظ

تُحفظ بياناتك ما دام حسابك قائمًا. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الملف الشخصي ← حذف الحساب، وعندها تُمحى بياناتك الشخصية. قد نحتفظ ببعض معلومات الطلبات للوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية.

5. حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها من داخل التطبيق، أو بمراسلتنا. كما يمكنك تعطيل الإشعارات من إعدادات هاتفك.

6. الأمان

الوصول محمي بالمصادقة وبقواعد أمان على الخادم. ولأنه لا يوجد نظام مثالي، ننصح باستخدام كلمة مرور فريدة.

7. الأطفال

رينوفا غير موجّهة لمن هم دون سن 16 عامًا.

8. التعديلات

قد تتغيّر هذه السياسة. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.

9. الاتصال

لأي استفسار: rinova.admin@gmail.com — +213 699 986 886